服务条款


欢迎您使用GoTone SMS 全球通短信平台提供的平台服务(以下简称“GoTone SMS”),请仔细阅读并遵守《GoTone SMS用户服务协议》(以下简称“本协议”)。在接受本协议之前,请您务必仔细阅读本协议的全部内容,特别是免除或者限制责任的条款以及管辖法院的选择条款等,限制、免责条款可能以加粗形式提示您注意。无论是否实际阅读本协议,您通过网络页面点击确认本协议或实际使用平台服务,均表示您与GoTone SMS方已就本协议达成一致并同意接受本协议的全部约定内容。如果您不同意本协议的任意内容,或者无法准确理解GoTone SMS方对条款的解释,请不要同意本协议或使用本协议项下的服务。否则,表示您已接受了以下所述的条款和条件,同意受本协议约束。本协议由GoTone SMS与您签署。

除本协议外,GoTone SMS还发布了其他规则和政策,如 《GoTone SMS开发者服务协议》 和 《GoTone SMS隐私政策》 等。 对于GoTone SMS平台发布的其他规则和政策,以相应的规则和政策为准,相应的规则和政策未提及的事项,以本协议为准。

我们的网站面向主体及服务对象仅限于依住所地法律合法登记并有效存续且有能力履行本协议项下义务的企业法人或其他组织。 如您不符合资格,请勿继续使用我们提供的服务,并且,我们有权随时终止向您提供服务。

目录

  • 第一条 定义
  • 第二条 服务内容
  • 第三条 您的权力及义务
  • 第四条 平台权利义务
  • 第五条 保密条款
  • 第六条 知识产权
  • 第七条 出口管制与制裁法律法规
  • 第八条 违约责任
  • 第九条 免责条款
  • 第十条 协议的终止与转让
  • 第十一条 法律适用及争端解决
  • 第十二条 本协议的生效和解释
第一条 定义

1.1 GoTone SMS平台:是GoTone SMS提供的, 面向开发者为主的互联网合作伙伴,提供融合通信能力的平台 (https://bxsms.cloud/) 。

1.2 您或用户:依住所地法律合法登记并有效存续且有能力履行本协议项下义务的法人或其他组织。

1.3 您的终端用户:指使用您的产品和/或服务的终端用户。

1.4 GoTone SMS服务:由GoTone SMS开发并运营的、以互联网为载体地提供数据分析统计、技术支持等服务的总称。

1.5 GoTone SMS账户:指在通过以您自身名义申请注册的GoTone SMS账户进行登录后,用以接收GoTone SMS服务的GoTone SMS账户。

第二条 服务内容

GoTone SMS的服务内容由GoTone SMS 全球通短信平台根据实际情况提供给您,我们保留随时修改本条款的权利,并会在修改后于本页面公布修改后的文本,因此,请经常查看本页。如果您继续使用我们的服务,就视同接受我们对本条款的修改。

第三条 您的权利及义务

3.1 注册与使用

3.1.1 您确认,在您完成注册程序或以其他平台允许的方式实际使用服务时,您应当是具备完全民事权利能力和与所从事的民事行为相适应的行为能力的法人或其他组织。若您不具备前述主体资格,请勿使用服务,且GoTone SMS有权注销(永久冻结)您的账户。如您代表一家公司或其他法律主体进行注册或以其他平台允许的方式实际使用本服务,则您声明和保证,您有权使该公司或该法律主体受本协议条款的约束。

3.1.2 您应按照平台要求提交注册信息,并保证其提交注册信息真实、有效。您的相关注册信息发生变化时,应当在变更后1个工作日内修改相关注册信息。由于您提交虚假注册信息、提交信息不准确或未及时更新,GoTone SMS有权停止您服务,导致的任何损失或责任由您自行承担。

3.1.3 您承诺注册的账号名称、标识和简介等信息中不得出现违法和不良信息,不得冒充他人,不得未经许可为他人注册,不得以可能导致其他用户误认的方式注册账号,不得使用可能侵犯他人权益的用户名(包括但不限于涉嫌商标权、名誉权侵权等),否则GoTone SMS有权不予注册或停止服务并收回账号,因此产生的损失由您自行承担。

3.1.4 您了解并同意,注册账号所有权归属于GoTone SMS,注册完成后,您仅获得账号使用权。账号使用权仅归属于初始申请注册人,不得以任何方式转让或被提供予他人使用,否则,GoTone SMS有权立即不经通知收回该账号,由此带来的因您使用本服务产生的全部数据、信息等被清空、丢失等的损失,您应自行承担。

3.1.5 在您成功注册后,GoTone SMS将根据账号和密码确认您的身份。您应妥善保管您的终端及账户和密码,并对利用该账户和密码所进行的一切活动负全部责任。您承诺,在密码或账户遭到未获授权的使用,或者发生其他任何安全问题时,将立即通知平台,且您同意并确认,GoTone SMS不对上述情形产生的任何直接或间接的遗失或损害承担责任。除非有法律规定或司法裁定,且征得GoTone SMS的同意,否则,您的账户、密码不得以任何方式转让、赠与或继承(与账户相关的财产权益除外)。

3.1.6 您了解并同意,如您注册账号后连续超过12个月未登录,GoTone SMS为网站优化管理之目的有权回收该账号,相关问题及责任均由您自行承担。

3.1.7 GoTone SMS根据本协议收回或取消账号后,有权自行对账号相关内容及信息以包括但不限于删除等方式进行处理,且无需就此向用户承担任何责任。

3.1.8 协议在双方友好解除的情况下,GoTone SMS将账户的余额退还至您的原账户。

3.2 账户安全

3.2.1 由于您的GoTone SMS账户关联您的个人信息、企业信息及GoTone SMS商业信息,您的GoTone SMS账户仅限您本人使用。未经GoTone SMS同意,您直接或间接授权第三方使用您GoTone SMS账户或获取您账户项下信息的行为无效。如GoTone SMS根据GoTone SMS平台规则中约定的违约认定程序及标准判断您GoTone SMS账户的使用可能危及您的账户安全和/或GoTone SMS信息安全的,GoTone SMS可拒绝提供相应服务或终止本协议。若您选择第三方账号登录GoTone SMS的服务,第三方账号将与您的GoTone SMS账户相关联,GoTone SMS将根据您授权第三方提供的信息而使用您的信息(如头像)。您后续使用该GoTone SMS账户的行为受本协议约束。

3.2.2 您须自行负责对您的GoTone SMS账户和密码保密,且须对您在该登录名和密码下发生的所有活动(包括但不限于信息披露、发布信息、网上点击同意或提交各类规则协议或发布消息等)承担责任。 您需确保您在 每个上网时段结束时,以正确步骤离开网站。GoTone SMS不能也不会对因您未能遵守本款规定而发生的任何损失或损毁负责。

3.2.3 若您发现有他人盗用您的账号及密码,或任何其他未经您合法授权的情形时,您应立即以有效方式通知平台并提供必要资料(如客户资料、情况说明、证明材料及诉求等,以便平台核实身份及事件) 。平台收到您的有效通知并核实身份后,会依据法律法规及服务规则进行处理。平台依据本条进行处理产生的相关责任和后果由您承担。

3.2.4 若您提供的资料存在瑕疵,导致GoTone SMS无法核实您的身份或无法判断您的需求等,而导致平台未能及时处理,给您带来的损失,应由您自行承担。同时,您理解,平台对您的请求进行处理需要合理期限,对于平台采取措施前您已经产生的损失以及采取措施后因不可归责于平台的原因导致的损失,GoTone SMS不承担任何责任。

3.2.5 您理解并同意,GoTone SMS有权了解您使用本网站产品及服务的真实背景及目的,有权要求您如实提供真实、全面、准确的信息;如果平台有合理理由怀疑您提供的信息不真实、您进行虚假交易,或您的行为违反平台的网站规则的,平台有权暂时或永久限制您账户下所使用的所有产品及/或服务的部分或全部功能。

3.2.6 您理解并同意,基于运行和交易安全的需要,GoTone SMS有权暂时停止或者限制您账号下部分或全部的资金支付功能 ,平台将通过邮件、站内信、短信或电话等方式通知您,您应及时予以关注并按照程序进行申诉等后续操作。

3.2.7 您应自行对您使用的计算机信息系统、设备等采取必要的、有效的安全保护措施,因您未采取前述措施导致权益受损的,由您自行承担责任。

3.2.8 为了向您提供有效的服务,GoTone SMS平台会利用您终端的处理器和带宽等资源。本平台使用过程中可能产生数据流量的费用,用户需自行向运营商了解相关资费信息,并自行承担相关费用。

3.3 账户注销

3.3.1 如您违反国家、地方法律法规规定或违反本服务条款的,GoTone SMS有权中止或终止为您提供部分或全部服务直至注销平台账户。

3.3.2 登录名的注销

(1) 您理解并同意,如您连续12个月未登录过本网站,且您的账户下不存在任何未到期的服务,GoTone SMS有权注销您的登录名,您将不能再使用已注销的登录名登录平台网站。

(2) 您同意并授权GoTone SMS,如您在GoTone SMS平台网站有欺诈、发布或销售伪劣商品、侵犯他人合法权益或其他严重违反GoTone SMS网站规则的行为,该网站在GoTone SMS网站的范围内对此有权披露,您的平台登录名可能被注销,被注销后您不能再登录平台网站,平台网站服务同时终止。

3.3.3 您保证不会采取任何影响、损害或可能影响、损害GoTone SMS、GoTone SMS的关联公司网站合法权益的行为;影响或损害平台网站合法权益的行为或方式包括但不限于:

(1) 违反GoTone SMS公布的任何服务协议/条款、管理规范、交易规则等规范内容;

(2) 破坏或试图破坏GoTone SMS的公平交易环境或正常交易秩序;

(3) 任何使用含有GoTone SMS名称、 图标、品牌或任何对他人有误导嫌疑或任何使用某种中英文(全称或简称)、数字、域名等意图表示或映射与GoTone SMS 全球通短信平台具有某种关系的;

(4) GoTone SMS根据自行合理判断,认为可能是与如上行为性质相同或产生如上类似风险的其他情况。

3.3.4 如您出现3.3.3项下行为或其他违反法律、行政法规、GoTone SMS平台相关规则等行为,您接受并认可平台有权在您违反上述约定时有权终止向您提供服务,即您将不能再登录平台网站,所有平台网站的服务将同时终止。

3.4 使用规范

3.4.1 您应对自己在使用GoTone SMS服务过程中的行为及与其客户之间的权利义务承担法律责任,您应依法进行应用的运营活动并独立承担相应的法律责任。您违反本协议或相关的服务条款的规定,导致或产生的任何 第三方主张的任何索赔、要求或损失,您同意赔偿GoTone SMS及其关联公司和合作公司,并使之免受损害。

3.4.2GoTone SMS可根据其自身运营安排或法律法规要求等随时单方调整、修订平台规则。

(1)GoTone SMS有权自行或通过电话、短信、电子邮件、自助系统、站内消息、网站公告等方式中的一种或多种,向您通知平台规则,您应当及时查看相关内容。

(2)经调整、修订的GoTone SMS规则自通知规定的生效日起生效,您应当遵守。GoTone SMS的规则调整后,可能引起准入标准和推广标准等的变化,您不得以旧的标准为理由要求平台为您提供服务。

(3)如您不同意上述调整、修订的,您应立即停止使用GoTone SMS提供的服务并书面通知GoTone SMS终止本协议。您以任何方式继续使用GoTone SMS服务的,即视为您认可并接受相关GoTone SMS的规则。

3.4.3 您充分了解并同意,您必须为账号下的一切行为负责,包括您所发表的任何内容以及由此产生的任何后果。您应对本服务中的内容自行加以判断,并承担因使用内容而引起的所有风险,包括因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。GoTone SMS平无法且不会对因前述风险而导致的任何损失或损害承担责任。

3.4.4 您理解并同意,GoTone SMS平一直致力于为用户提供文明健康、规范有序的网络环境,您不得利用本平台及服务,制作、上传、复制、发布、传送、传播或者转载可能干扰本服务正常运营,或侵犯其他主体合法权益,或者违反国家法律法规规定的内容,包括但不限于:

(1)反对宪法所确定的基本原则的;

(2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;

(3)损害国家荣誉和利益的;

(4)歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的;

(5)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的;

(6)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;

(7)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;

(8)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;

(9)散布淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的;

(10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益的;

(11)使用夸张标题,内容与标题严重不符的;

(12)炒作绯闻、丑闻、劣迹等的;

(13)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;

(14)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想的;

(15)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适的;

(16)煽动人群歧视、地域歧视等的;

(17)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容的;

(18)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好等的;

(19)侵害未成年人合法权益或者损害未成年人身心健康的内容;

(20)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;

(21)以非法民间组织名义活动的;

(22)违反法律法规底线、社会主义制度底线、国家利益底线、公民合法权益底线、社会公共秩序底线、道德风尚底线和信息真实性底线的“七条底线”要求的;

(23)其他法律、行政法规禁止的或对网络生态造成不良影响的内容。

(24)在向您提供服务过程中,如发现涉诈、冒名顶替等违法犯罪线索、风险信息的,GoTone SMS有权依照国家有关规定移送公安、金融、电信、网信等主管部门。

您需要保证您是依住所地法律合法登记并有效存续且有能力履行本协议项下义务的法人或其他组织。

3.4.5 在您进行账号注册或使用本服务时,如发现您账号可能存在涉诈、虚假注册等异常情形或风险的,GoTone SMS平有权重新核验您的账号,并可根据风险情况,采取限期改正、限制功能、暂停使用、关闭账号、禁止重新注册以及本协议规定的其他处置措施。

3.4.6 您理解并同意GoTone SMS平台将会尽其商业上的合理努力保障您在本平台及服务中的数据存储安全,但是,GoTone SMS平台并不能就此提供完全保证,包括但不限于以下情形:

(1)GoTone SMS平台不对您在本平台及服务中相关数据的删除或储存失败负责;

(2)GoTone SMS平台有权根据实际情况自行决定单个用户在本软件及服务中数据的最长储存期限,并在服务器上为其分配数据最大存储空间等。

(3)如果您停止使用本平台及服务或服务被终止或取消,GoTone SMS平台可以从服务器上永久地删除您的数据。服务停止、终止或取消后,腾讯没有义务向您返还任何数据。

(4)在您进行账号注册或使用本服务时,如发现您账号可能存在涉诈、虚假注册等异常情形或风险的,GoTone SMS平台有权重新核验您的账号,并可根据风险情况,采取限期改正、限制功能、暂停使用、关闭账号、禁止重新注册以及本协议规定的其他处置措施。

(5)在向您提供服务过程中,如发现涉诈、冒名顶替等违法犯罪线索、风险信息的,GoTone SMS平台有权依照国家有关规定移送公安、金融、电信、网信等主管部门。

您承诺您的终端用户知悉我们依照本协议以及隐私政策对其个人信息的收集、使用、披露的情况。如您的终端用户向您提出与GoTone SMS相关的个人信息主体请求,您需要首先验证个人信息主体身份以及请求的合法真实性,在决定响应请求后,及时与GoTone SMS进行联系。在GoTone SMS验证您的身份及请求的真实合法性后,我们会积极配合,响应个人信息主体的相关请求并及时回复您。由于您单方面没有履行个人信息主体请求的相关义务而导致的诉求或者投诉,您需要对投诉或诉求的处理、争议的解决负有全部的、单独承担的责任,并赔偿我们因此可能遭受的全部损失。

3.5 第三方产品或服务

3.5.1如果您通过GoTone SMS获取、使用第三方提供的任何产品或服务(包括但不限于平台服务市场中由服务商等第三方提供的产品、服务),您应当自行评估该产品或服务是否符合您要求。

3.5.2第三方产品或服务的开通,可能需要您与第三方另行签订单独的协议,单独的协议可能以电子文档形式展示,也可能是独立的纸质文档,您可以根据自身情况决定是否接受协议及使用产品或服务。

3.5.3您因使用第三方产品或服务产生的纠纷由您与第三方自行解决,涉及的经济赔偿由您自行承担。

第四条 平台权利义务

4.1 平台如遇网络或系统维护或升级,需要暂停服务或要求您做出配合的,应当提前告知您;

4.2 GoTone SMS向您提供可以实现统计查询、账单、详细话单、短信发送状态、呼叫状态等功能服务;

4.3 GoTone SMS有权对平台进行修改、升级等各项操作,并有权制定并修改平台及服务规范,规范一经发布在GoTone SMS及其关联公司网站上即构成本协议的一部分,您应当予以遵守,否则您应当停止使用本服务,本协议自动终止。

4.4 GoTone SMS有权为预防、发现和调查欺诈、危害安全、非法或违反与您或其关联公司协议、政策或规则的行为对您服务进行检查监督。GoTone SMS有权根据最终用户或第三方的投诉以及GoTone SMS对您服务的监督检查,自行决定您及其客户是否利用本服务从事不正当活动,并以此中止或终止向您提供服务。

4.5 GoTone SMS有权在必要时变更部分或全部的服务功能,如功能变更可能引起日常服务的中断或终止,GoTone SMS应当通知您,并尽快完成基本功能的修复。您可以选择继续使用调整后的服务功能,或终止使用平台服务。

4.6 GoTone SMS有权根据法律法规的调整、行政执法机关的命令和社会伦理道德的变化调整平台服务的标准。

4.7 在适用法律所允许的最大范围内,平台有权对整个平台用户数据库进行分析并将用户数据库用于其他用途,包括但不限于对用户数据进行用户行为分析以及一系列的用户数据挖掘和数据深度分析。

4.8 平台有权在必要时变更部分或全部的服务功能,如功能变更可能引起日常服务的中断或终止,GoTone SMS应当在变更一个月之前事先通知您,并尽快完成基本功能的修复。您可以选择继续使用调整后的服务功能,或终止使用平台服务。

4.9 您的应用及您所从事的经营业务不得对GoTone SMS及其关联公司的利益构成任何现实或潜在的损害或冲突,否则GoTone SMS有权立即通知您并终止平台向使用者提供的所有服务,而无需承担任何法律责任和费用补偿,同时GoTone SMS保留追究您相应责任的权利。

4.10 收费服务

4.10.1 GoTone SMS将根据经营的需要,向用户提供与本服务相关的免费或收费服务。本平台有权将本服务的部分或全部调整为收费服务,并有权制定收费标准、收费方式等规则。您可以接受或拒绝收费服务,如果您选择使用收费服务,需要支付费用;如果您拒绝支付费用,本平台有权停止向您提供服务。

4.10.2 您所享有的本服务的具体内容可能会因为您选择的具体服务类别等因素而有不同,具体以相关服务页面公布、实际提供的内容为准。

4.10.3 您理解并同意:GoTone SMS有权对本服务进行调整,并可能会对您已享有或正在享有的权益造成影响,您同意按照调整后的内容进行使用,且不要求GoTone SMS平台承担任何责任。

第五条 保密条款

5.1 本协议所称保密信息,是指一方(以下简称“接受方”)从对方(以下简称“披露方”)取得的、获知的,或因双方履行本协议而共同创造且具有不可分割性的商业秘密,电脑程序,设计技术,想法,专有技术,工艺,数据,业务和产品开发计划,与该披露方业务有关的客户信息及其他信息,或该披露方从他方收到的保密信息。无论上述信息和资料以何种形式或载于何种载体,无论披露方在披露时是否以口头、图像或书面等方式表明其具有保密性。

5.2 接收方与披露方双方应采取适当措施妥善保存对方提供的保密信息,措施的审慎程度不少于其保护自身的保密信息时的审慎程度。接收方与披露方仅能将保密信息用于与本协议项下的有关用途或目的。

5.3 双方保证保密信息仅可在各自一方从事该业务的负责人和雇员范围内知悉。在双方上述人员知悉该保密信息前,应向其提示保密信息的保密性和应承担的义务,并以可证明的方式表明上述人员确实承担本协议项下的保密责任。

5.4 如确有必要,接受方应按照保密信息披露方的指示将含有保密资料的所有文件或其他资料归还给披露方,或按其指示予以销毁。

5.5 本条上述限制条款不适用于以下情况:

(1)在签署本协议之时或之前,该保密信息已以合法方式属接受方所有;

(2)保密信息在通知给接受方时,已经公开或能从公开领域获得;

(3)保密信息是接受方从与其没有保密或不透露义务的第三方获得的;

(4)在不违反本协议项约定责任的前提下,该保密信息已经公开或能从公开领域获得;

(5)该保密信息是接受方或其关联或附属公司独立开发,而且未从通知方或其关联或附属公司获得的信息中获益;

(6)接受方应法院或其他法律、行政管理部门要求披露的信息(通过口头提问、询问、要求资料或文件、 传唤、民事或刑事调查或其他程序)因而透露保密信息,在该种情况发生时,接受方应立即向披露方发出通知,并作出必要说明。

5.6 接收方与披露方亦对本协议的具体内容负有保密责任。

5.7 接收方与披露方为了履行本协议而进行的沟通、通知、告知等文件传递或文件交换,应由双方妥善保存,不得用于不利于双方开展业务的目的。双方不得诋毁诽谤对方,亦不得在公开场合以攻击对方为目的发布不利于双方的言论。

第六条 知识产权

6.1 平台上所有内容,包括但不限于著作、图片、档案、资讯、资料、网站架构、网站画面的安排、网页设计,均由GoTone SMS或其他权利人依法拥有其知识产权。非经GoTone SMS或其他权利人书面同意任何人不得擅自使用、修改、复制、公开传播、改变、散布、发行或公开发表平台程序或内容。

6.2 我们同意您在商业宣传您的合作伙伴过程中使用我们的名称、商号、商标、Logo、域名等商业标识;您同意我们在商业宣传我们的合作伙伴过程中使用您的名称、商号、商标、Logo、域名等商业标识以及把与您的合作内容作为客户案例进行宣传推广。在任何情况下,我们双方均不得从事可能影响双方合作或者侵犯对方名誉、知识产权、隐私等合法权益的事宜。

6.3. 您不得删除、毁损、掩盖、修改产品上GoTone SMS或其关联方的版权声明、商标或其他专有标志等。

6.4 本协议项目合作涉及的系统、代码、数据、品牌等,均由双方各自依法拥有知识产权,未经权利拥有一方的书面同意,另一方不得擅自使用、修改、复制、公开传播、发行,否则,权利拥有一方有权立即终止本协议并要求对方赔偿全部损失(包括但不限于调查取证费用、公证费用、律师费等)。

6.5我们享有GoTone SMS平台运营数据的所有权利,包括但不限于登录信息、操作记录、服务订购等数据。未经我们书面同意,您不得擅自保存、使用或授权他人使用前述数据。

6.6对于我们为您提供服务过程中使用、收集的数据,您同意并授权我们在全球范围内享有永久的、免费的、非专有的、允许转许可的权利,包括不限于我们使用前述数据进行宏观分析,并将分析结果发布或分享给第三方等。

第七条 出口管制与制裁法律法规

各方承诺遵守所有适用的经济与贸易制裁以及出口管制法律法规,包括所有由联合国安全理事会、中国、美国及任何其他国家所制定并执行的制裁决议、法律与法规以及出口管制法律与法规(在前述文件适用于该方的范围内)(下称 “适用出口管制法律”)。您承诺不会将GoTone SMS平台提供的产品或服务用于适用出口管制法律所禁止的用途。非经相关主管机关许可,您及您授权使用GoTone SMS平台提供的产品或服务的个人或实体不会通过GoTone SMS平台提供的产品或服务向所适用出口管制法律所制裁或指定的个人或实体提供受控的技术、软件或服务,或以任何方式使得GoTone SMS平台违反适用出口管制法律。

第八条 违约责任

8.1 如因您违反本协议约定使用我们平台提供的服务,包括但不限于使用任何方式侵害第三方知识产权,或使用任何包含淫秽、诽谤、中伤、谣言、种族主义或任何侵害他人名称权、名誉权或隐私权的材料或信息,由此引发第三人向我们提出索赔、诉讼或其他程序,您应对我们因此产生的全部损失(包括但不限于诉讼费、律师费、和解费、赔偿费在内的全部费用)进行赔偿,并使我们免受损害。

8.2 如因您违反上述承诺导致您的终端用户对我们主张任何形式的索赔或权利要求,或导致我们被卷入到法律或行政程序,您将负责全面解决应诉、并为我们抗辩,或在我们的要求下合作抗辩,以保障我们的利益不受损害,并赔偿我们因此可能遭受的损失包括但不限于诉讼费、律师费、和解费、赔偿费在内的全部费用。

8.3 如发现您违约,我们有权不经过事先通知而直接删除相关信息,终止、暂停为您提供服务并要求您立即停止继续使用、复制相关的文档。

8.4 如发生下述任一情况,我们有权终止本协议或暂停我们的服务,并要求您立即删除涉及的算法、模型和数据或终止侵犯他人权益的行为: 您违反法律法规接入我们的平台、上传、发布信息或不正当使用我们的算法、模型和数据; 您的行为侵犯他人隐私、商业秘密或其他用户权益。 如发生上述情形,您应以自己的名义独立承担所有责任,并对遭受侵害的其他用户或任何第三方的损失进行赔偿。

8.5 我们有权按照专业或非专业标准对您的行为进行违约审查,您同意并不可撤销的认可我们对您的审查结果以及收集的证据。我们根据本协议或相关协议对您的违约行为进行处理后,不免除您应承担的法律责任。

8.6 您须对自己在使用GoTone SMS服务过程中的行为承担法律责任。您承担法律责任的形式包括但不限于:对受到侵害者进行赔偿,以及在GoTone SMS首先承担了因您的行为导致的行政处罚或侵权损害赔偿责任后,您应给予GoTone SMS等额的赔偿。在任何情况下,GoTone SMS都不对您或任何第三方因本协议产生的任何间接性、后果性、偶然的、特殊或惩罚性的损害赔偿承担责任。

第九条 免责条款

9.1 您充分理解,使用GoTone SMS的通信通道涉及因特网、电信运营商的网络服务,可能会受到各个环节不稳定因素的影响,因此您同意,对因停电、计费系统故障、传输线路故障、通信故障及通信线路故障、检修升级、计算机错误或病毒、黑客攻击、信息损坏、数据丢失或其他在GoTone SMS合理控制范围之外的原因所造成的中断、延迟或停顿等服务问题,GoTone SMS不承担责任;为防止发生意外,请您不要仅依靠网络作为重要情况下使用的唯一通信工具,对于您利用GoTone SMS服务开展活动而造成的损失,双方同意GoTone SMS不向您或任何第三方承担责任。

9.2 GoTone SMS有权定期或不定期地对提供网络服务的平台或相关的设备进行检修或者维护,如因此类情况而造成网络服务在合理时间内的中断或暂停,GoTone SMS无需为此承担任何责任。

9.3 如发生下述任一情况而导致服务中断及您损失的,GoTone SMS不承担责任:

(1)发生不可抗力情形的;

(2)黑客攻击、计算机病毒侵入或发作的;

(3)计算机系统遭到破坏、瘫痪或无法正常使用的;

(4)因政府管制而造成中止或终止服务的;

(5)其他非因GoTone SMS的过错而引起的。

9.4 如根据相关法律法规或者法律程序、政府的强制命令或司法裁定而要求我们删除您接入到我们平台上的全部或者部分模型和数据的,我们有权对您的相关信息进行删除而无需承担任何责任。

9.5 在任何情况下,GoTone SMS均不就因使用GoTone SMS平台提供的服务所发生的任何间接性、后果性、惩戒性、偶然性、特殊性的损害,包括您使用GoTone SMS服务而遭受的利润损失承担责任(即使您已事先被告知该等损害发生的可能性)。

第十条 协议的终止与转让

10.1 协议发生的终止

10.1.1 当您停止并不再使用我们的开发者服务或我们在一定的合理时间内通过您提供的联系方式无法联络到您时,我们将终止向您提供服务。

10.1.2 当您的行为违反法律法规相应规定,我们有权终止本协议或暂停我们的服务,并要求您立即停止违法违规行为。

10.1.3 发生不可抗力事件,导致我们或您任何一方无法再继续履行相关义务时,我们将终止向您提供服务。

10.1.4 当任何一方出现停业、被注销或吊销营业执照、破产、财务状况恶化以至于无法充分履行本协议相应义务等情形,我们将终止向您提供服务。

10.1.5 协议终止后,我们有权决定是否保存您留存在我们平台的任何信息。您没有权利要求我们为您保留或向您及第三方转发您账号中的任何信息。

10.1.6 在本协议项下您应支付但未结算的费用在本协议终止时将立即到期,您应支付的费用同时包括为向您追偿未结费用产生的其他费用(如律师费),我们可能从您的账户或通过其他结算方式扣除,不足部分您应当予以补足。

10.2 协议的转让

10.2.1 我们有权将本协议规定的全部权利和义务转让给我们的关联方。如发生转让,我们将通过网站公告、站内通知、电子邮件等方式向您发出通知。

10.2.2 未经我们事先书面同意,您不得擅自转让您在本协议项下的全部或部分权利,或转让您在本协议项下的全部或部分义务。

第十一条 法律适用及争端解决

本协议条款和规则的签订、效力、履行、终止及其解释均适用中华人民共和国大陆地区法律(为本协议的目的,不包括香港特别行政区、澳门特别行政区及台湾地区的法律)。本协议履行中若发生争议,双方应当本着互谅互让的原则,协商解决。

第十二条 本协议的生效和解释

12.1 本协议内容包括协议正文及所有GoTone SMS已经发布的或将来可能发布的相关规则。平台有权在必要时修改本协议条款。GoTone SMS对本协议条款拥有解释权。您可以在本平台的最新版本中查阅相关协议条款。本协议条款变更后,如果您继续使用本平台提供的服务,即视为您已接受修改后的协议。如果您不接受修改后的协议,应当停止使用本平台提供的服务。

双方未行使或未执行本协议任何权利或规定,不构成对前述权利之放弃。

12.2 本协议项下GoTone SMS对使用者所有的通知均可通过网页公告、电子邮件、手机短信或常规的信件传送等方式进行;该等通知于发送之日视为已送达收件人

12.3 本协议以中文和英文写成和签订,如中英文之间存在不一致的,以中文为准。

联系我们

如果您对本隐私权政策有任何疑问、意见或建议,您可以通过下述方式联系我们:邮箱: support@gotonesms.com,我们将在15天内回复您的请求。

欢迎您使用我们的产品和服务!我们非常重视您的隐私保护和用户信息保护。本隐私政策适用于您对GoTone SMS旗下产品的访问和使用留存的信息。

GoTone SMS 全球通短信平台(以下亦称“我们”或“GoTone SMS”)深知用户隐私及信息的重要性,并非常重视用户隐私和信息的保护,我们将按照法律法规的要求,采取相应措施保护您用户信息的安全可控。基于前述的理念和目的,我们制定《GoTone SMS用户隐私政策》(下称“本隐私政策”)并对您做出如下提示:

除非您已充分阅读、理解并同意接受和遵守本协议,否则,请您不要使用GoTone SMS服务。您通过网页确认或以其他任何方式明示或者默示表示接受本协议,或您以任何方式使用GoTone SMS服务的,即视为您已阅读并同意接受本协议的约束,本协议即在您与GoTone SMS之间产生法律效力。

本隐私政策适用于GoTone SMS提供的所有产品和服务(以下简称“GoTone SMS服务”),您在使用我们的产品或服务时,我们可能会收集并使用您的相关信息。我们希望通过本隐私政策向您说明我们在您使用GoTone SMS的产品或服务时如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。

本隐私政策与您所使用的服务以及服务所包括的各种业务功能息息相关,希望您在使用我们的产品或服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本条款所写明的内容,并促使您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。

您使用或在GoTone SMS更新本隐私政策后(我们会及时提示您关于更新的情况)继续使用我们的产品或服务,即意味着您同意本隐私政策(含更新版本)内容,并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。

本隐私政策将帮助您了解以下内容:

一、定义

二、我们如何收集和使用您的用户信息

三、我们如何使用Cookie和同类技术

四、我们如何共享、转让、公开披露您的用户信息

五、我们如何保护您的信息

六、您如何管理您的用户信息

七、未成年人的个人信息保护

八、您的信息如何在全球范围内存储及转移

九、本隐私政策的通知、修订和更新

十、如何联系我们

一、 定义
(一) 用户信息

用户信息即以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定用户身份或者与其他信息结合识别特定用户身份或者反映特定用户活动情况的各种信息。

1、 您:指使用我们的产品和/或服务的注册用户以及收费服务的购买方。

2、 您的终端用户:指GoTone SMS 全球通短信平台产品或服务的应用程序的终端用户。

3、个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。个人信息包括个人基本信息、个人身份信息、个人生物识别信息、网络身份标识信息、个人健康生理信息、个人教育工作信息、个人财产信息、个人通信信息、联系人信息、个人上网记录、个人常用设备信息、个人位置信息等。为免疑义,个人信息包括但不限于个人敏感信息。

4、个人信息主体:指个人信息所标识的自然人。

本隐私政策中涉及的用户信息包括:

1、 基本资料:个人姓名、生日、性别、民族、国籍、家庭关系、住址、个人电话号码、电子邮件地址等;

2、 身份信息:身份证、护照等;

3、 企业信息:统一社会信用代码、企业营业执照、企业名称、行业信息、企业银行账户、企业主页、企业地址等;

4、 生物识别信息:指纹、声纹、面部识别特征等;

5、 网络身份标识信息:GoTone SMS账号及密码、IP地址、个人数字证书等;

6、 财产信息:GoTone SMS内的交易和消费记录、银行账户、鉴别信息(口令)、充值余额、信贷记录、流水记录、退款及收益、优惠券、兑换码等虚拟财产信息;

7、 通讯信息:通讯记录和内容、短信、彩信、电子邮件,以及描述个人通信的数据(通常称为元数据)等;

8、 个人上网记录:指通过日志存储的个人信息主体操作记录,包括网站浏览记录、软件使用记录、点记记录、收藏列表等;

9、 设备信息:设备标识符(IMEI、Android ID、MAC、OAID等相关信息)、应用信息(应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息)、设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息

(二) 敏感信息

敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能损害用户财产安全,极易导致用户名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇的信息,本隐私政策中涉及的敏感信息包括:

1、 财产信息:GoTone SMS内的交易和消费记录、银行账户、鉴别信息(口令)、充值余额、信贷记录、流水记录、退款及收益、优惠券、兑换码等虚拟财产信息;

2、 身份信息:身份证、护照等;

3、 生物识别信息:指纹、声纹、面部识别特征等;

4、 其他信息(包括电话号码、软件使用记录等)。

(三) GoTone SMS

本隐私政策所称GoTone SMS,是指GoTone SMS 全球通短信平台及其关联方与其主办的GoTone SMS及其旗下产品之合称。

GoTone SMS服务提供者:GoTone SMS 全球通短信平台及其关联公司。

(四) 关联方

本隐私政策内所称关联方,是指控制某一方的、或被某一方所控制的、或与某一方共同受控制于同一实体的任何企业。控制是指直接或间接拥有该企业百分之五十(50%)以上的股权、投票权或管理权。

(五) 匿名化

通过对用户信息的技术处理,使得用户信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原的过程。

(六) 去标识化

通过对个人信息的技术处理,使其在不接触额外信息的情况下,无法识别用户信息主体的过程。

(七) 产品

本隐私政策内所称产品,是指可以通过GoTone SMS及云平台购买并使用的数字产品/服务,包括但不限于GoTone SMS云通讯、号码状态、羊毛检测、人工智能、实名认证、闪验、语音服务、公共数据、闪测及未来可能上线的数字产品/服务。

二、 我们如何收集和使用您的用户信息

您理解并同意:

1、 我们会根据本隐私政策及线上签署的电子合同等约定并为实现我们的产品/服务功能对所收集的用户信息进行使用;

2、 在收集您的用户信息后,我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别主体。在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息,并在不透露您信息的前提下,我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。

3、 请您注意,您在使用我们的产品/服务时所提供的所有信息,除非您删除或通过系统设置拒绝我们的收集,否则将在您使用我们的产品/服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止并删除您的个人信息。

4、 我们会对我们注册用户的产品/服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方共享这些统计信息,以展示我们的产品/服务的整体使用趋势,但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。

5、 当我们展示您的个人信息时,我们会采用包括内容替换、匿名处理等方式对您的信息进行脱敏,以保护您的个人信息安全。

6、 当我们要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其他用途时,或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。

7、 在您使用GoTone SMS的产品/服务时,我们可能需要收集和使用您的用户信息包括如下两种:1)为实现向您提供我们产品及服务的基本功能,您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品/服务;2)为实现向您提供GoTone SMS产品及服务的附加功能,您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们平台预期达到的功能效果,但不影响您正常使用我们的产品/服务的基本功能。

8、 我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多,且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异,相应的,基本/附加功能及收集使用的用户信息类型、范围等会有所区别,请以具体的产品/服务功能为准;

GoTone SMS仅会出于本隐私政策所述以下目的,收集和使用您的用户信息:

(一) GoTone SMS账号的注册

1、 您在使用GoTone SMS进行账号注册时,我们会收集您注册时填写的电话号码以及您设置的账号密码用于创建您的GoTone SMS用户账号,同时需要提供您的公司名称与您的营业执照信息(仅用于注册)。

2、 如您绑定微信等关联账号登录GoTone SMS时,我们会收集您公司/个人电话号码、微信头像、昵称等。此种情形下,您的电话号码即为您的GoTone SMS用户账号,您可通过所关联的微信或输入个人电话号码及GoTone SMS发送的收集验证码登录GoTone SMS,关联账号关联登录的达成有赖于您对应关联账号处于正确的登录状态,如您的关联账号处于未绑定或绑定其他账号的状态,您只能使用绑定的公司/个人电话号码进行登录。

3、 对于需要通过登录账号才能使用的服务,我们可能会根据您提供的上述信息校验您的身份,确保我们是在为您本人/本公司提供产品/服务。但是,如您仅仅浏览GoTone SMS及云平台提供的产品及服务,您不需要注册成为我们的用户。

4、 您可以编辑、修改您的个人资料,包括昵称、性别、地区、行业等信息,并可以更换手机号、绑定和解除微信账号,前述信息有助于我们为您提供个性化服务和产品推进以及更优质的使用体验功能,但如果您不提供这些信息,可能会影响您使用GoTone SMS的基本功能。

(二) 商品的展示与购买

1、 GoTone SMS的付费商品/产品,包括但不限于GoTone SMS云通讯、号码状态、羊毛检测、人工智能、实名认证、闪验、语音服务、公共数据、闪测等,需要您支付相应的金额的货币下单并支付完成后使用,为实现付费商品/产品的功能,我们需要获取您的GoTone SMS用户账号相关信息,购买完成后,您可选择使用GoTone SMS账户余额或与GoTone SMS合作的第三方支付机构(Apple支付等非余额支付方式,以下简称“支付机构”)所提供的支付服务,支付功能仅收集您的GoTone SMS及云平台账号,但我们需要将您的订单号和交易金额与这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。

2、 为便于您了解、查询订单信息并对订单信息进行管理,我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示。

(三) 为您提供收藏、关注与分享功能

在您浏览GoTone SMS及云平台旗下的产品过程中,我们会收集包括您的用户产品使用记录(如短消息发送记录等)、产品消费历史在内的服务日志信息用于实现上述功能及其他我们明确告知的目的。

(四) 客服及争议处理

当您与我们联系或提出售中/售后问题、争议纠纷处理申请时,为了保障您的账号安全,我们需要您提供必要的用户信息以核验您的用户身份。

为便于与您取得联系并尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及处理结果,我们可能会保存您与我们的通信/通话记录及相关内容(包括但不限于GoTone SMS账号信息、订单信息、您为证明相关事实提供的其他证明信息,或您留下的联系方式等信息),如果您针对具体订单进行咨询、投诉或者提供建议的,我们会使用您的账号信息和订单信息。

同时,为了提供服务并及时改进服务质量的合理需要,我们还可能使用您的其他信息,包括您与客服取得联系时您提供的其他相关信息。

(五) 保障交易安全

为提高您使用GoTone SMS及关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、诈骗网站、计算机病毒、网络漏洞、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或GoTone SMS相关协议规则的情况,我们可能使用或整合您的账号信息、交易信息、设备信息、软件使用记录、点击记录以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您账户的交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

(六) 虚拟商品/服务的在线使用

对于GoTone SMS及其云平台的商品/产品,我们会为您提供或展示具体的使用功能说明(每一个具体商品/产品的在线使用功能根据其属性略有不同,以GoTone SMS及其平台内显示的功能为准),您可以在相应的界面中针对您所需要的商品进行购买咨询。为此,我们需要收集您的GoTone SMS账号、网站/平台使用记录、订单信息等,并在经过您同意后访问您的设备存储权限,以实现前述功能。

请注意,您公开发布的信息中可能会涉及您或他人的用户信息甚至用户敏感信息。请您谨慎地考虑是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。

(七) 为您提供其他附加功能及服务

为向您提供更加便捷、优质、个性化的产品/服务,努力提升您的体验,我们在向您提供的以下附加服务中可能会收集和使用您的用户信息。如果您不提供这些信息,不会影响您使用的浏览等基本服务,但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。

具体包括:

1、 个性化内容服务

我们会更具您的产品使用情况对您进行定制化的内容服务。例如为您推荐适合GoTone SMS产品与服务。为此,我们需要获取您的GoTone SMS账号、用户使用记录,但此个性化内容服务不属于定向推送的商业广告,也不会将您的任何信息用于任何定向推送的商业广告。

2、 基于相机、相册权限的附加服务

您可以在开启相机、相册权限后使用该功能以实现头像上传、意见反馈、扫描二维码,以及特定场景下经您授权的人脸识别等功能。我们可能会通过您所上传的照片/图片/视频等来确保GoTone SMS相关的付费服务。

3、 数据统计与产品优化

为了通过数据统计对产品进行优化,我们需要获取您的设备MAC地址、广告追踪标识符(IDFA)、GoTone SMS账号、行业、点击记录、IP地址等。

4、 基于麦克风权限的附加服务

您可以在开启麦克风权限后使用麦克风实现GoTone SMS及云平台旗下涵概语音功能的产品与服务。

您理解并同意,上述附加服务可能需要您在您的设备中开启您的位置信息(地理位置)、摄像头(相机)、相册(图片库)、麦克风(语音)的访问权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

(八) 其他

1、 若您提供的信息中含有其他用户的信息,在向GoTone SMS提供这些信息之前,您需确保您已经取得合法授权,或有权进行相关信息的提供。

2、 若我们将信息用于本隐私政策未载明的其他用途,或将基于特定目的的收集而来的信息用于其他目的,或者我们主动从第三方获取您的用户信息,均会事先获得您的同意。

3、 若我们从第三方处间接获取您的相关信息的,我们会在收集前明确以书面形式要求第三方在已依法取得您同意后收集您的信息,并向您告知共享的信息内容,且涉及敏感信息的在提供给我们使用前需经过您的明确确认,要求第三方对用户信息来源的合法性和合规性作出承诺,如第三方有违法行为的,我们会明确要求对方承担相应法律责任;同时,我们的专业安全团队对用户信息会进行安全加固(包括但不限于敏感信息报备、敏感信息加密存储、访问权限控制等)。我们会使用不低于我们对自身用于用户信息同等的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。

4、 如我们停止运营GoTone SMS产品或服务,我们将及时停止继续收集您用户信息的活动,并将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对我们所持有的与已关停业务相关的用户信息进行删除或匿名化处理。

请您注意,根据国家相关法律法规的规定,在以下情形中,GoTone SMS收集、使用您的用户信息无需征得您的授权同意:

1、 与国家安全、国防安全直接相关的;

2、 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3、 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

4、 出于维护您或其他个人的生命、财产安全等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

5、 所涉及的用户信息是您自行向社会公众公开的;

6、 从合法公开披露的信息中收集用户信息的,如政府信息公开、新闻报道等渠道;

7、 根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的;

8、 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障等;

9、 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

10、法律法规规定的其他情形。

请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测,用于改善GoTone SMS的内容和布局,为商业决策提供产品或服务支撑,以及改进我们的产品和服务(包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练),则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。

三、 我们如何使用Cookie和同类技术

为了实现您联机体验的个性化需求,使您获得更轻松的访问体验,我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookie的小数据文件,指定给您Cookie是唯一的,它只能被将Cookies发布给您的域中的Web服务器读取。我们向您发送Cookie是为了简化您重复登录的步骤、帮助判断您的登录状态以及账号或数据安全。

我们不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie,您也可以清除软件内保存的所有Cookie。但是请您理解,我们的某些服务只能通过使用Cookie才能实现,如果您选择删除或清除Cookie,可能无法登录或使用依赖于Cookie的服务。

四、 我们如何共享、转让、公开披露您的用户信息
(一) 共享

1、 我们不会与GoTone SMS及我们的合作伙伴以外的任何公司、组织或个人共享您的用户信息,但以下情况除外:

1) 事先获得您明确的同意或授权;

2) 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供;

3) 在法律法规允许的范围内,为维护“GoTone SMS”或我们的合作伙伴、为维护您及其他GoTone SMS用户或社会公众的利益、财产或安全免遭损害而有必要提供;

4) 只有共享您的信息,才能实现我们的产品/服务的核心功能或才能提供您需要的服务;

5) 应您需求为您处理与他人的纠纷或争议所必需;

6) 符合与您签署的协议(包括在线签署的电子协议以及相应的规则等)或其他的法律文件约定所提供;

7) 基于学术研究而使用;

8) 基于政府企业服务数据中心数据支撑而使用;

9) 基于符合法律法规的社会公共利益而使用。

2、 我们可能会将您的个人信息与我们的关联公司共享,但我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明的目的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。

3、 我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的订单信息、账号信息、设备信息以及位置信息,以保障为您提供的产品及服务能够完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的相关信息用于其他任何用途。

4、 我们的合作伙伴包括以下类型:

1) 商品或技术服务的供应商。我们可能会将您的个人信息共享给支持我们功能的第三方。这些支持包括为我们提供基础设施技术服务、物流配送服务、支付服务、数据处理等。我们共享这些信息的目的是可以实现我们产品/服务的核心功能。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)、应用程序接口(API)进行严格的安全监测,以保护数据安全。

2) 委托我们进行推广的合作伙伴。我们可能会代表其他企业向使用我们产品/服务的用户提供推广的服务。我们可能会使用您的个人信息以及您的非个人信息集合形成的间接用户画像与委托我们进行推广的合作伙伴共享。但我们仅会向这些委托方提供推广的覆盖面和有效性的信息,而不会提供您的个人身份信息,我们会将这些信息进行匿名化处理,使其无法关联到您个人。

5、 为了遵守法律、执行或适用我们的软件使用条件和其他协议,或者为了保护GoTone SMS、您及其他GoTone SMS用户的权利及财产安全,比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险,而与其他公司和组织交换信息。但这并不包括违反本隐私政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其他方式披露的个人信息。

对我们与之共享信息的公司、组织,我们将会与其签署严格的保密协议,要求他们按照我们的说明、本隐私政策列明的目的或用途,以及保密和安全措施来处理共享信息。

(二) 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1、 事先获得您明确的同意或授权;

2、 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供;

3、 符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;

4、 在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到信息转让,我们会要求新的持有您信息的公司、组织继续受本隐私协议的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新征求您的授权同意;

(三) 公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的信息:

1、 获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的信息;

2、 如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反GoTone SMS相关协议及规则的情况,或为保护GoTone SMS用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及GoTone SMS已对您采取的相应措施;

3、 根据法律法规的要求,或根据强制性的行政执法或司法要求所必须提供您的个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件。我们坚信,对于要求我们提供的信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持他欧明。我们对所有的请求都进行了慎重审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。在法律法规许可的前提下,我们披露的文件均在加密密钥的保护之下。

(四) 例外情形

请您理解,根据法律法规,以下情形中,我们共享、转让、公开披露您和您的用户的个人信息无需事先征得您和您用户的授权同意:

1、 与国家安全、国防安全有关的;

2、 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3、 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;

4、 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益安全但又很难得到您本人同意的;

5、 您自行向社会公众公开的用户信息;

6、 从合法公开披露的信息中收集信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

您理解并同意,根据适用的法律,若我们对用户信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。

五、 我们如何保护您的信息
(一) 采取的保护措施

我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如,在您的浏览器与服务器之间交换数据时受 SSL协议加密保护;

我们同时对GoTone SMS提供HTTPS协议安全浏览方式;我们会使用加密技术提高个人信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

我们已经取得了以下认证:ISO9001质量管理体系认证、ISO27001信息安全管理体系认证、信息系统安全等级保护三级认证等。

我们有行业先进的以数据为核心、围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。

我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律有强制的存留要求,例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。而我们判断前述期限的标准包括:

1、 完成与您相关交易目的、维护相应交易及业务记录、应对您可能的查询或投诉;

2、 保证我们为您提供服务的安全和质量;

3、 您是否同意更长的存留期间;

4、 是否存在保留期限的其他特别约定。

在您的个人信息超出保留期限后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。

(二) 对您信息保护的提示

互联网并非绝对安全的环境,在您使用GoTone SMS所提供的服务时,我们强烈建议您不要使用非GoTone SMS推荐的通信方式发送您的信息。您可以通过我们的服务建立联系和相互分享。当您通过我们的服务创建交流、交易或分享时,您可以自主选择沟通、交易或分享的对象,作为能够看到您的交易内容、联络方式、交流信息或分享内容等相关信息的第三方。

在使用GoTone SMS的服务时,请您妥善保护自己的信息。如您发现自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即联络GoTone SMS客服,以便我们根据您的申请采取相应措施。

请注意,您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。

请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果非因我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将不承担任何责任。

我们将不定期更新并公开安全风险、信息安全影响评估报告等有关内容,您可通过查看GoTone SMS及云平台网站公告方式获得。

互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保您提供给我们的任何信息的安全性。即使我们做出了很大努力,采取了一切合理且必要的措施,仍然有可能无法杜绝您和您用户的信息被非法访问、非法盗取、非法篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,请您理解信息网络的上述风险并自愿承担。

在不幸发生信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知用户信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报信息安全事件的处置情况。

六、 您如何管理您的用户信息

您可以通过以下方式访问及管理您的用户信息:

(一) 查询、更正和补充您的信息

您有权查询、更正或补充您的个人信息。具体可以通过以下方式进行:

1、 登录GoTone SMS,进入首页“产品总览”客户基本资料,点击个人头像后认证、查询、更正、补充用户资料及用户账户相关信息;

2、 登录GoTone SMS,在个人设置页面选择联系客服,协助您查询、更正或补充您的用户信息。

3、 登录GoTone SMS,点击“财务管理” - “订单明细”,可快速查询用户在GoTone SMS的全部相关产品订单。

4、 登录GoTone SMS,点击“财务管理” - “收支明细”,可通过多种形式快速查询GoTone SMS及云平台旗下产品的消费记录。

5、 登录GoTone SMS,点击“财务管理” - “发票管理”,可快速查询、申请用户关联发票。

6、 登录GoTone SMS,点击“财务管理” - “合同管理”,可快速查询用户在GoTone SMS已签订待生成、已生效或已过期的合同。

7、 登录GoTone SMS,点击“账户管理” - “账户信息”,可快速查询用户平台认证信息、账号绑定、基本资料、登录日志详情,并及时进行查询、认证、绑定、激活、变更等操作。

8、 登录GoTone SMS,点击“账户管理” - “账户安全”,可快速查询GoTone SMS登录密码、邮箱绑定、登录验证、微信号码、自助通账号、登录提醒、API密码验证等情况,并进行自定义设置。

9、 登录GoTone SMS,点击“账户管理” - “我的地址”,可快速查询用户地址并进行新增、修改并保存。

10、 登录GoTone SMS,点击“账户管理” - “业务中心”,可快速查询用户业务使用情况,进行下载并导出(具体详见网页页面提示)。

11、 登录GoTone SMS,点击“子账户管理” ,可快速查询用户子账户列表、API账号列表、发送统计、分配记录、操作日志等详情并进行相关新建、查询、导出等操作。

12、 此外,在您登录GoTone SMS并使用相关短信产品(包括但不限于通知短信、验证码短信、会员营销短信、国际验证码短信、国际营销短信、彩信产品、视频短信、5G消息)之前,您需要进行企业认证并予以激活。

(二) 删除您的相关信息

在以下情形中,您可以向我们提出删除用户信息的请求:

1、 如果我们处理您用户信息的行为违反法律法规;

2、 如果我们收集、使用您的用户信息,却未征得您的明确同意;

3、 如果我们处理用户信息的行为严重违反了与您的约定;

4、 如果您不再使用我们的产品或服务,或您主动注销了账号;

5、 如果我们永久不再为您提供产品或服务。

您理解并同意,如果您在GoTone SMS上传的相关用户信息,GoTone SMS有权并可以阅读到您的用户信息,并对其在法定或约定(如有)的范围内进行收集、使用。您可以自己在自行进行删除,如您自己无法将您的用户信息从平台中删除,请按照本隐私政策提供的联系方式联系客服进行相应咨询和操作。

如我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的用户信息的主体,并要求其及时删除(除非法律法规另有规定,或这些主体已经独立获得您的授权)。

当我们协助删除您的相关信息后,因为适用的法律和安全技术,我们将无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地储存您的个人信息并将其进行进一步隔离处理,直到备份可以实现清除或匿名。

(三) 改变您授权同意的范围

每个业务功能需要一些基本的信息才能得以实现。对于您的信息的处理,您可以通过本政策第六条列明的联系方式与我们联系,要求撤销您的授权同意(即撤回同意)。

我们将在收到您的请求后的十五个工作日内处理您的请求,确认撤回授权后,我们将不再处理您相应的信息。同时也请您注意,您撤回同意可能会导致某些后果,例如我们可能无法继续为您提供相应的服务或特定的功能,但您撤回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的信息处理。

(四) 注销您的账户

如果您希望注销您的GoTone SMS账户,您可以通过以下路径进行操作:

登录GoTone SMS并选择联系客服,寻求帮助,以协助您申请注销您的账户。

在您注销账号前,我们将验证您的用户身份、安全状态、设备信息等,有关注销账号的规则,您可以参见《GoTone SMS 全球通短信平台服务条款》、《GoTone SMS许可及服务协议》等GoTone SMS通过官方渠道发布的相关文件。您知悉并理解,注销账号的行为是不可逆的行为,当您注销账号后,我们将按照法律法规的规定处理您的信息,包括但不限于删除哟管您的相关信息或对您的相关信息进行匿名化处理等。

(四) 响应您的请求及例外情形

请您注意,在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将在不侵害GoTone SMS商业机密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证您自己的身份,然后再处理您的请求。

对于您合理的请求,我们将在最迟15个工作日内做出答复,如您不满意,可以通过GoTone SMS客服进行联络。但对于与您的身份不直接相关联的信息、无端重复信息,或者需要过多技术手段(如:需要开发新系统或从根本上改变现行系统逻辑结构或惯例来满足的需求)、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求,我们将予以拒绝。

在以下情形中,按照法律法规的要求,我们将无法响应您的请求:

1、 与国家安全、国防安全有关的;

2、 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3、 与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;

4、 有充分证据表明个人主体信息存在主观恶意或滥用权利的;

5、 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

6、 涉及商业秘密的。

七、 未成年人的个人信息保护

1、 我们非常重视对未成年人个人信息的保护,我们推定您在正常使用GoTone SMS并参与民商事活动中应当具有相应的民事行为能力,但如您是18周岁以下的未成年人,在使用我们的产品/服务前,应事先取得您家长或法定监护人的同意。我们会根据国家相关法律法规的规定宁保护未成年人的跟人信息。

2、 对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。

3、 若我们发现平台在未事先获得许可或父母或法定监护人同意的情况下收集了未成人的相关信息,则会设法尽快删除相关数据。

八、 您的信息如何在全球范围内存储及转移

1、存储地点:

原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的信息,将存储在中华人民共和国境内。

若您使用GoTone SMS及关联方的产品或服务,应用于中华人民共和国大陆以外的地区,您应当遵守当地有关数据跨境传输转移的法律法规和监管要求。

因为GoTone SMS及关联方收集的有关您和您用户的信息将被传输到GoTone SMS及关联方在中华人民共和国境内的服务器上,并存储于中华人民共和国境内。您应当同意并且取得您用户的同意有关此项跨境传输转移。在此情况下,我们会确保您和您用户的信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。

请您注意,跨境传输产生的风险和责任将由您自行承担,由此引发的任何纠纷、处罚、投诉或造成损失均由您自行承担,若GoTone SMS及关联方因此遭到投诉、处罚、诉讼及其他纠纷的,您应当负责解决,必要时还需要承担由此给GoTone SMS及关联方造成的损失。

2、存储期限

我们只会在本政策所述目的和用途所需的期限内和法律法规规定的最短期限内保存您和您用户的信息,超出上述保存期间后,我们会根据适用法律法规的要求,按照相关规定删除您和您用户的信息或进行匿名化处理。

法律法规另有规定,或出于公共利益、科学历史研究等的目的,或您和您的用户另行授权同意的情形下,我们可能需要较长时间保存相关数据。

九、 本隐私政策的通知、修订和更新

1、 为了给您提供更好的产品及服务以及随着GoTone SMS业务的发展,本隐私政策也会完善及更新。但未经您明确同意,我们不会减少您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在GoTone SMS等平台发布更新版本并在生效前通过GoTone SMS及云平台或以其他适当方式提醒您相关内容的更新,也请您访问GoTone SMS个人中心以便及时了解最新的隐私政策。

2、 对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括但不限于通过GoTone SMS及云平台通知消息及公示信息以及邮件、短信、弹窗提示等方式向您说明隐私政策的具体变更情况)。

3、 本隐私政策所指的重大变更包括但不限于:

1 我们的服务模式发生重大变化。如处理用户信息的目的、处理的信息类型、信息的使用方式等;

2 我们在控制权等方面发生重大变化。如公司并购重组等引起的信息控制变更等;

3 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生重大变化;

4 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5 我们负责处理用户信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化;

6 用户信息安全影响评估报告表明存在较高风险的情况。

十、 您如何联系我们

您可以通过以下方式与我们取得联系,我们将在15个工作日内回复您的请求:

1、 本隐私政策所适用的产品和服务由GoTone SMS 全球通短信平台及其关联公司运营,一旦您开始使用GoTone SMS各项产品或服务,即表示您已理解并同意本政策。

2、 我们还设立了客服部门,并负责提供客户服务,包括但不限于设立客户专线、解答客户疑问、解决客户投诉等,并把客户专线号码公布在您的官网、APP、彩信、WAP网站或其他信息传播渠道。对于从GoTone SMS客服人员或接口人员转达的客服协助请求,承诺在规定的时间内给予及时回复与配合。

3、 如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的用户信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向GoTone SMS 全球通短信平台住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。

本人(声明人)声明承诺所陈述和提供的相关材料皆是真实、有效和合法的,且同意GoTone SMS将本人提供的陈述和相关材料转送相关部门核实,并保证承担和赔偿,因本人冒领、认领错误造成的任何损失,包括但不限于实际汇款人向声明人要求赔偿、因此而产生的损失及GoTone SMS名誉、商誉损害等。本人承诺,因此而产生的与第三方的纠纷与GoTone SMS无关,由本人自行解决,并且GoTone SMS有权中止或终止GoTone SMS服务。

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